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  Centro servizi: Stati Uniti, Giappone, Corea del Sud, Indonesia, Tailandia, Bangladesh, India, Etiopia e altri paesi. Abbiamo supporto tecnico in ogni centro di assistenza.

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  Huayan ha ingegneri di stanza in tutto il paese tutto l'anno e la durata media di tutti gli ingegneri dell'assistenza post-vendita è superiore a 5 anni. Possono rispondere in modo professionale e rapido alle esigenze del servizio clienti e garantire di poter arrivare rapidamente sulla scena per fornire supporto tecnico e servizi ai clienti

 

 

Servizio di supporto: apprendimento e formazione

 

u   L' intera macchina fornisce un servizio di garanzia gratuito di 13 mesi (i danni causati da fattori umani, prodotti petroliferi e materiali di consumo non sono coperti dalla garanzia gratuita) e lo stampo fornisce un servizio di garanzia gratuito di 13 mesi o 3 milioni di volte;

 

u   Progetto di formazione tecnica, che fornisce personale illimitato, numero di volte e tempo per ricevere la formazione sulla conoscenza del sistema di stampaggio a iniezione PET (compresi corsi teorici e pratici) a Huayan. Durante il periodo di formazione, le spese di vitto e albergo possono essere sostenute da Huayan;

 

u   Quando l'apparecchiatura entra nella fase di installazione e messa in servizio nella fabbrica del cliente, Huayan fornisce sufficiente personale di servizio di ingegneria professionale per aiutare l'utente a mettere in produzione con successo nel più breve tempo possibile;

 

u   Dopo che l'attrezzatura è stata messa in produzione, Huayan fornisce ingegneri di assistenza professionali per condurre una formazione completa per il personale tecnico di C'estbon , aiutando il personale tecnico del cliente a comprendere il processo operativo e a familiarizzare con la manutenzione dell'attrezzatura;

 

u   Dopo che l'attrezzatura è stata messa in produzione, fornirà uno o due servizi completi porta a porta gratuiti ogni anno e condurrà ispezioni di routine regolari per garantire il funzionamento stabile e regolare a lungo termine dell'attrezzatura;

 

Servizio di valore aggiunto

 

u   La pianificazione della fabbrica e gli schemi di layout intelligenti possono essere forniti gratuitamente per ottimizzare la capacità produttiva e realizzare una modalità di produzione rispettosa dell'ambiente e a risparmio energetico;

 

u   Non meno di un evento di scambio di clienti all'anno , che prevede scambi tecnici, formazione del personale e discussioni di cooperazione;

 

u   Le funzionalità perfette e potenti di rinnovamento e trasformazione dello stampo possono collaborare rapidamente con gli utenti nella manutenzione dello stampo e ridurre i costi di utilizzo dello stampo;

 

u   Team di assistenza professionale, più di 40 tecnici di assistenza senior sono distribuiti in tutto il paese da molto tempo e possono rispondere alle esigenze di servizio in qualsiasi momento; se l'apparecchiatura si guasta durante il periodo di garanzia o al di fuori del periodo di garanzia, Huayan invierà personale di manutenzione 24 ore su 24 nella provincia dopo aver ricevuto l'avviso di arrivo, 48 ore fuori provincia possono arrivare sul posto e iniziare la manutenzione.

 

u   Servizio di esperti 7x24 ore, diagnosi remota ; manutenzione predittiva, verranno forniti uno o due servizi completi porta a porta gratuiti ogni anno;

 

u   Magazzino ricambi professionale e completo , una volta spenta l'attrezzatura, il centro ricambi può rispondere entro 2 ore e, se i pezzi di ricambio sono in stock, organizzeranno la consegna entro 24 ore;

 

u   Ogni fabbrica fornisce almeno 4 servizi gratuiti di ispezione della qualità delle preforme (compresi elementi di ispezione come dimensioni e campionamento AA e IV ) per aiutare i clienti a valutare lo stato di qualità dei prodotti;

 

u   visita regolare annuale gratuita

 

u   diagnosi remota

 

u   ristrutturazione e manutenzione degli stampi

 

supporto per   pezzi di ricambio